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オーダーしたい商品がお決まりになりましたら、商品詳細ページよりその商品のアイテム番号と商品名を必ずメモして、オーダーフォームよりご注文ください。フォームがうまく動作しない場合は
からオ−ダ−することも出来ます。Ｅメールにてご注文の際はコチラのテンプレートをコピー＆ペーストしてお使いください。 |
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お客さまのご注文を受け取った後、36時間以内（通常の場合週末を除く）にこちらから
「ＲＭＳ☆ＯＲＤＥＲ 確認」 というタイトルのご注文確認Ｅメールを送信いたします。その内容に商品代金の合計金額やお支払いに必要な詳しいインフォメーションが記載されておりますのでよくお読みください。この時点でサイト内ではお客さまがご注文された商品に
「ＨＯＬＤ」 のステータスがつきます。また、ご注文されてから2日以上経ってもこちらから確認Ｅメールが届かない場合、サーバの不具合などでご注文が届いていないコトも考えられますので大変お手数ですが
にてお問い合わせください。 |
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注文確認Ｅメールが来てから7日以内にご希望の入金方法でご入金されたあと、お手数ですがご入金完了の旨を
にて お知らせください。この入金完了Ｅメールがないと、商品を発送出来ません。また、ご入金後の注文取り消し、返品、返金等は基本的にお断りしておりますのでよくご検討のうえご入金ください。なおご入金前のオーダー取り消しは可能ですので、その旨をお
早めに
にてお知らせください。 |
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ご注文確認Ｅメール送信後、7日以上何のご連絡もないままご入金が行われないと、ご注文は無効となりますのでご注意下さい。また、何らかの理由でご入金が遅れる場合は、その旨をＥメールでお知らせいただければ入金期限の7日を延長するコトも可能です。 |
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お客さまからのご入金完了Ｅメールヲ受け取った後、ご入金が確認出来次第、こちらからご入金確認完了Ｅメールを送信いたします。このご入金確認完了Ｅメールが送信されてから3日以内に商品発送となります。発送後にはこちらから発送完了Ｅメールを送ります。米国郵便局国際普通エアメール便での発送の場合、日本にお住まいのお客さまでしたら到着までに通常1週間から16日ほどかかりますのでご了承ください。 |
